Todos conocemos Skype por la manera en que nos ha conectado con tanta gente en el mundo entero. No obstante, frente a la creciente demanda de conexiones de todo el mundo en el trabajo, asambleas, charlas y también trueque de información, en las que los directivos en sus permisos necesitan de una comunicación directa y dinámica si bien no estén exactamente en el mismo sitio, ha surgido la opción alternativa. De Skype for Business o Skype for Business.
Skype como lo conocemos tiene prácticamente 17 años. Su desarrollo asimismo revolucionó la manera en que nos avisamos, no solo a través del artículo, sino más bien asimismo por medio de la voz y el vídeo, que era la meta primordial de los autores Janus Friis y Niklas Zennstrom. Al enseñar la «iniciativa ida» a los estonios Priit Kasesalu, Ahti Heinla y Jaan Tallinn, hicieron la solución técnica para desarrollarla y también comenzar su primera versión.
El día de hoy, Skype, ahora a cargo de Microsoft desde 2011, se considera entre los pilares de la estrategia de servicios en la nube de esta compañía, ofreciendo la posibilidad no solo de sostener una comunicación eficaz entre miles de individuos en el mundo entero, la apertura al campo empresarial. , en el que mucho más nuevos negociantes, inversores y estrategas comerciales amplían sus opciones de éxito utilizando al límite el negocio de Skype.
¿Qué puede realizar Skype por su negocio?
Entre las claves del éxito de una compañía es la comunicación eficiente por la parte interior y por fuera. No es de extrañar para absolutamente nadie que hoy día se logre festejar una charla de Internet eficiente, pero cuanto mayores sean las herramientas y opciones, mucho más ocasiones y eficacia vamos a poder conseguir de ella.
O sea precisamente lo que torna posible usar las herramientas de Skype cuando consigamos la licencia de Skype Empresarial. Se dejan de lado las barreras y las restricciones geográficas, y se posibilita la interacción y el trueque comunicativo de una forma triunfadora, fácil y muy simple de utilizar.
Otro aspecto esencial a estimar son las ventajas únicos de estar conectado a Office 365, en tanto que sus especificaciones, en contraste a Skype usual, están diseñadas particularmente para el ambiente empresarial.
¿Lo que esto quiere decir?
- En el momento en que contrata Skype for Business, consigue una solución que se amolda a las pretensiones de nuestra compañía y la diferencia de nuestras pretensiones personales. Las peculiaridades de este sistema se fundamentan en las ocupaciones, tareas y métodos de una compañía, introduciendo la división y ejecución de tareas, delegación, programación y organización del trabajo con objetivos y objetivos.
- La integración con Office 365 provoca que sea mucho más simple y ordenado desplazar información. Merced a la armonía conseguida al conjuntar herramientas de eficacia con herramientas de comunicación, puedes trabajar de manera fácil en esta interfaz con las apps a las que siempre y en todo momento has estado habituado: Word, Excel y Outlook respectivamente, de ahí que aquí está el progreso El trabajo y la eficacia son elementos que están de forma perfecta y cumplido eficazmente.
Funcionalidades de Skype Empresarial
En el momento en que examinamos los resultados positivos de registrarse de Skype Empresarial, descubrimos que precisamente lo han planeado. Sus diseñadores tuvieron presente puntos que quizás no sepamos que podríamos requerir en nuestra compañía.
Echemos una ojeada mucho más de cerca a las primordiales diferencias:
- Más allá de que el Skype usual nos facilita llevar a cabo una charla con hasta 50 clientes, en los negocios puede comunicar la pantalla haciendo un trabajo con hasta 250 personas en una llamada al unísono.
- De 10 a precisamente 10,000 personas: el número de asambleas de Skype for Business en este momento es sin limites, además de esto se puede efectuar desde cualquier dispositivo, así sea Android, iOS, utilizando Skype for Business para Mac o Skype for Business para Windows.
- Otro género de elementos que siempre y en todo momento resultan atractivos y que frecuentemente se vuelven imprescindibles para un equipo de trabajo son, por poner un ejemplo, las pizarras colaborativas y la oportunidad de efectuar notas de manera directa en PowerPoint. Las sesiones de cuestiones y respuestas que se quedan ahí y forman parte de este sistema que viene dentro con licencia de Office 365 que deja todo en la nube maximizan la eficacia de cada asamblea y la comunicación del equipo de trabajo; llevándolo a otro nivel.
- La comunicación dinámica, que es siempre personal, se quedó atrás. Y los elementos útiles de la oficina se trasladan a esta interfaz, desarrollándose sencillamente y enriquecedora para los negocios.
- En lo relativo a la correo instantánea, las aportaciones que este programa nos deja estimar son variadas. Los clientes tienen la posibilidad de, por poner un ejemplo, reportar a su equipo por estado si están presentes, libres, ausentes, fuera de línea o si han pedido que no se les moleste. Esta información está que se encuentra en todo el bulto de Office 365.
- Es viable mandar y recibir mensajes en el mismo instante a través del Protocolo de Internet (IP) y está libre para la comunicación de Skype a Skype o entre múltiples entidades. Para mayor seguridad, el artículo de MI está cifrado.
- Proyectos de llamadas: Skype para negocios on-line incluye la utilidad de llamadas en PSTN o red de telefonía conmutada. Estos dejan a los clientes localizar, conceder y conseguir números de teléfono a fin de que logren efectuar y recibir llamadas dentro y fuera de la organización.
Para esos que tienen números de teléfono asignados, tienen la aptitud de llevar a cabo llamadas de voz en todos y cada uno de los gadgets de Skype for Business y tienen la posibilidad de supervisar las llamadas por medio de múltiples funcionalidades como silenciar / reactivar, suspender / reanudar, transladar y desviar llamadas.
Inconvenientes comerciales on-line llevados al próximo escenario
Skype, a través de Microsoft (Microsoft Teams), llegó a prestar mayores chances para la comunicación empresarial por medio de Internet y lo tomó en términos que probablemente jamás reflexionaron. Sus 4 puntos primordiales son:
- Citas on line: Con mucho más habilidades que jamás, las charlas de audio y vídeo de alta definición son considerablemente más que un mito hoy en día. Tener Skype Empresarial Web y ordenar charlas así con cualquier persona y en cualquier sitio es en este momento considerablemente más simple y eficaz.
Las habilidades de soporte para citas, toma de notas, empleo compartido de pantalla y grabación de asambleas, como menté, son una de sus mayores fortalezas.
Otro punto a resaltar es que puedes reportar a todos sobre la asamblea, antes, a lo largo de y tras la asamblea, mandando convidaciones, distribuyendo la agenda y exponiendo los contenidos de la salón con los competidores, gozando de sonido y vídeo de calidad HD. .
- Acontecimientos en directo: ¿Pensaste que no podrías ayudar pues no pudiste ir? Esto ahora no posee por qué razón ocurrir. Se tienen la posibilidad de ordenar enormes asambleas y acontecimientos absolutamente en directo. Se tienen la posibilidad de efectuar muestras, seminarios web y acontecimientos para toda la compañía con hasta 10,000 competidores dentro y fuera de la organización.
- Audio charlas: Con un número de marcación global, la gente tienen la posibilidad de sumarse a asambleas y conectarse de forma directa entre sí a través de cualquier teléfono. Sencillamente descargue Skype for Business para PC o descargue Skype for Business para Mac, según sea correcto, y alquile el servicio.
Emplear solo el móvil para entrar a una asamblea es una alternativa útil si la gente están viajando, no pueden entrar a una PC en ese instante o en el momento en que la conexión a Internet tiene límites, una asamblea de solo audio puede marchar bien y puede reunirse. requisitos.
- Gadgets: Cámaras, audífonos, parlantes, teléfonos de oficina, teléfonos de charlas y sistemas de cámaras son los distintos gadgets de asamblea que este equipo le deja conectar, merced a sus asociados certificados, incluidos HP, Lenovo y Yamaha, entre otros muchos.
¿Cuáles son los costes de Skype Empresarial?
En el momento en que conocemos todas y cada una de las funcionalidades (si aún no las contamos), la primera pregunta que aparece es, ¿cuánto cuesta? Ya que bien, Skype for Business se compra con Office 365 como ahora se explicó y proporciona por lo menos 3 géneros de proyectos o packs, para escoger el que mejor se ajuste a nuestros requerimientos y pretensiones.
- Office 365 Business Essentials: Está plan mucho más básico que cuesta 4,40 euros, respectivamente. Este plan incluye herramientas básicas y servicios comerciales en PC, Mac o gadgets móviles inteligentes, salvo para las ediciones de escritorio. Sus servicios tienen dentro Teams, OneDrive, Exchange y SharePoint, tal como ediciones web y móviles inteligentes de apps de Office, mail y calendario, empleo compartido y almacenaje de ficheros, y soporte técnico.
- Office 365 empresarial: Con todos y cada uno de los servicios incluidos en el plan básico, pero asimismo con las apps Office Excel, Word, Outlook, PowerPoint y Access (solo PC). Las ediciones de escritorio para PC y Mac asimismo se tienen dentro en este plan, que cuesta 8,80 euros por usuario por mes.
- Office 365 compañía Premium: Es el mucho más terminado de todos y cada uno de los proyectos con todas y cada una de las apps y servicios incluidos, aparte de la seguridad y el cumplimiento que son puntos vitales para cualquier compañía. (Resguarde su mail de programa malicioso, contenido publicitario y amenazas, y controle quién ingresa a la información de nuestra compañía y cuándo) y tiene mucho más de 1000 controles de seguridad y intimidad. El soporte técnico asimismo es una parte de este plan, tanto on-line como por teléfono sin interrupciones. Cuesta 10,50 euros.
Todos estos gastos de cada plan son por usuario por mes y con una suscripción de forma anual. Puedes observarlos en su cibersitio:
Cuántos clientes de Skype hay en el planeta: los que te adoran y los que te detestan
Skype es muy favorito por un número exorbitante de clientes en el mundo entero y es, en verdad, el servicio de VoIP mucho más usado, con algo mucho más de 300 millones de clientes por mes. Desde 2016, la compañía no ha brindado mucho más datos sobre las cantidades oficiales, pero se calcula que proseguirá flotando cerca de esta cantidad.
Estos datos, hasta la actualidad, solo tienen la posibilidad de traer desenlaces positivos y alentadores para la compañía. Esto quiere decir, entre otras muchas cosas, que Skype tiene mucho más de 1,4 millones de conexiones por minuto y mucho más de 2 mil millones de conexiones cada día. En un instante, una infografía en el sitio oficial de la compañía mostró que esta cantidad es suficientemente extendida para viajar a la luna y regresar cuando menos 225 ocasiones.
Otros estudios independientes enseñaron datos importantes, como visto que las llamadas de todo el mundo por medio de Skype suponen una tercer parte del tráfico mundial y que el servicio no dejó de medrar de manera importante hasta hace unos años.
Pero no todo es rosa y Skype no es una salvedad. Más allá de que hemos exhibido sus puntos positivos que verdaderamente cumplen la función de conectar a la gente, como podemos consultar reflejado en estas cantidades, Skype asimismo tiene opositores que experimentaron un mal servicio y se han divorciado drásticamente de la compañía, dejando fuertes protestas y agravios expresados en distintas comunidades. redes.
¿Cuál podría ser una desventaja para un usuario al modificar Skype Empresarial?
Hay quienes aseguran que lejos de estar bajo el cinturón, la simplicidad puede ser un tanto dificultosa de utilizar y que la calidad de las llamadas no en todos los casos es tan alta como afirma la compañía. Otro punto que está en el corazón de las protestas negativas en las opiniones de la Apple Store o Google plus Play, es que la demanda de batería que necesita la utilización de la interfaz es exagerada y que tiene una mala política de intimidad.
Precisamente, en el momento en que valoramos críticas, testimonios y reviews, no hay una interfaz que cumpla con perfección con todas sus funciones las 24 horas del día y para todos y cada uno de los cientos de millones de individuos. Todos tienen fallas técnicas en algún instante, y lo esencial y clave ahora mismo para una compañía tan trascendental es que su servicio técnico y atención al usuario en estas ocasiones bien difíciles de conducir se contengan activos y brinden una contestación oportuna.
Ciertas elecciones a Skype Empresarial
Eso sí, existe, aun alén del popular Google plus Hangout, Slack, una interfaz muy usada hoy en dia, que conecta a los trabajadores y nuevos negociantes de una misma compañía y proporciona peculiaridades fáciles y buenas, que asimismo resaltan por las ventajas y la libre disponibilidad. . .
Observemos ciertos ejemplos:
- Facetime: Este programa de vídeo chat está designado a gadgets Iphone, Ipad y Mac, donde se tienen la posibilidad de efectuar videoconferencias con 32 competidores simultáneamente, y proporciona la opción de telefonía por Internet con o sin vídeo. Habitualmente, esta interfaz ahora está preinstalada en los gadgets y tiene encriptado de radical a radical. Una desventaja es que no incluye el envío de ficheros y solo está libre para Apple.
- Google plus Duo: Es buena opción tratándose de facilidad y de los puntos mucho más básicos. Su función primordial son las videollamadas entre 2 competidores y las videoconferencias de hasta 8 personas. La persona que llama puede ver quién está del otro lado del teléfono antes de contestar gracias a la perspectiva en directo. Esta app está libre para clientes de Android y también iOS, y no precisan registrarse de Google plus agregada pues su número de teléfono es bastante.
- Wechat: Libre para prácticamente todos los S.O. salvo Linux. Tiene múltiples funcionalidades, incluyendo la videoconferencia con hasta 9 competidores, telefonía IP con o sin vídeos y transferencia de ficheros. Una enorme desventaja de esta app es que la protección de sus datos no posee buenísima reputación.
- a través de (viejo Appear.in): Tiene buenísima reputación, eminentemente por sus peculiaridades simples de utilizar y su agilidad. Su app está libre para Android y también iOS, pero la versión web marcha realmente bien en el móvil inteligente y es bastante completa y también atrayente. Hay una versión gratis que deja hasta 4 competidores en una videoconferencia, y la versión paga, por menos de $ 10, puede integrar 12 y reservar hasta 3 salas con el nombre que quieras seleccionar. Con $ 5 auxiliares, se tienen la posibilidad de registrar.
- Gluppi: Es la opción alternativa mucho más conocida a Skype for Business pues tuvo presente la comunicación empresarial y no la dejó simple, aduciendo además de esto que posibilita las comunicaciones unificadas lo que crea múltiples chances para aprovecharlo, (al paso que Skype for Business deja las comunicaciones) . mediante chat, videoconferencia y voz)
Asimismo marcha con correo instantánea para consultas breves, un trueque virtual en el que se administran múltiples departamentos y se tienen la posibilidad de desarrollar mensajes automáticos, almacenaje en la nube, audioconferencia, videoconferencia y telefonía IP.
Cuestiones usuales
Siempre y en todo momento es esencial comprender de qué manera conseguir asistencia si la requerimos gracias a un inconveniente técnico. Entonces, en el caso de duda, ¿Dónde puedo conseguir asistencia para Skype Empresarial? La compañía enseña que en el caso de que seas un cliente activo, puedes conocer acompañamiento técnico Microsoft Office, a fin de que su caso logre manejarse de manera adaptada.
Para contactar en todo caso, asegúrese de que su pregunta esté explicada en aspecto en su página de soporte o comuníquese con servicio de soporte.
Si esta herramienta servible para su negocio aún no es una de sus opciones, puede sumarse a la lista de sobra de 300 millones de clientes que han iniciado sesión por medio de esta interfaz y han encontrado una forma de realizar negocios con ella. Mucho más productivo con usados y clientes del servicio en cualquier sitio el mundo.