Nos encontramos en un mercado de trabajo poco a poco más enfocado al avance y confort pleno de los trabajadores. Aquí, las capacidades de programa se han vuelto en especial esenciales tratándose de transformarse en líder.
Las capacidades blandas, en contraste a las capacidades duras, son capacidades sociales fundamentales que, si bien no están certificadas por una opinión técnica, dejan que la administración de elementos humanos se incline mucho más hacia una app que hacia otra.
Entonces, Si quiere dirigir su equipo de trabajo exitosamente, intente adoptar estas capacidades sociales.
¿Qué son las capacidades blandas o capacidades blandas?
Las capacidades blandas, asimismo conocidas como capacidades blandas o capacidades blandas, mencionan a un grupo de capacidades sociales que hacen que un individuo sepa tener relaciones y estar comunicado de forma eficaz con su ambiente.
En las capacidades blandas hay una fusión de capacidades y capacidades enfocadas a la presencia de una correcta interrelación. O sea, comprender:
- hacer llegar
- oír
- investigar
- HABLAR
- regentar
- delegar
- negociar
- acordar que respeten la integridad de las partes (ganar-ganar).
Entonces, estas capacidades y competencias sociales fomentan la adaptabilidad.
La relevancia de distinguir las capacidades blandas de las capacidades duras
Las capacidades blandas son completamente opuestas a las duras, podría decirse que son el contrapeso, muy preciso en cualquier ejecutivo. Tengamos en cuenta que las capacidades duras mencionan a los requisitos especialistas y formales indispensables para desarrollar una cierta actividad de manera eficaz y profesional.
Tanto las capacidades blandas como las capacidades duras se transformaron en los puntos claves evaluados a lo largo de una entrevista de trabajo. Si bien en la situacion de las capacidades técnicas, normalmente se verifican a través de una prueba o examen. Bueno, el nivel de capacidad requerido por las compañías está incrementando.
Y, en contraste a las capacidades duras, que en dependencia de cada labor profesional, las capacidades requeridas son muy concretas, las capacidades y competencias son integrales y no distinguen entre un profesional y otro. Evidentemente, hay capacidades sociales que son vitales para puestos destacables, como el plantel de servicio al cliente.
Por qué razón las capacidades de programa son tan primordiales para un líder
Hoy día hay expertos técnicamente calificados que se piensan «líderes». Pero pierden los estribos en una discusión con un compañero de trabajo, son inútiles de cometer un fallo, usan razonamientos sesgados para ponerse en contra a las ideas del resto, etcétera.
Aun de este modo, tener uno todavía está fuera del alcance de la persona promedio. Todos estos niveles terminarán afectando la prosperidad individual y, con el tiempo, el confort colectivo.
De ahí que, es requisito que un ejecutivo tenga mucho más que empatía, debe tener capacidades y competencias sociales que le dejen entender, investigar y cambiar las distintas ocasiones que tienen la posibilidad de aparecer en una compañía.
Y sucede que las capacidades blandas hacen que un profesional calificado dirija un equipo hacia el éxito. Siempre y en todo momento sabiendo sus pretensiones y acatando las distintas personalidades, resolviendo inconvenientes para eludir que adquieran importancia grupal. Las capacidades de programa son la clave del éxito en los objetivos de una compañía.
Lista de las 20 capacidades blandas que debe tener un óptimo líder
Las capacidades blandas mencionan a las capacidades entre personas que dejan a un líder hacer un óptimo ámbito de trabajo y, por su parte, hacer mas fuerte las relaciones laborales. Entre las capacidades de programa que se necesitan para ejercer el liderazgo están las próximas:
Empatía
La empatía es la aptitud del líder para «ponerse en el sitio» de sus usados y ofrecer acompañamiento. Para llevar a cabo esto, precisas comprender de qué manera te aproximas al grupo y al ambiente generalmente y de qué manera te perciben.
De esta manera, se traduce en entender las debilidades y fortalezas del conjunto que lidera, tal como comprender los puntos intrínsecos como lo que lo incentiva y también inspira, pretensiones, deseos y otros causantes internos.
Sencillez de comunicación
Otra capacidad de programa que asimismo se necesita es la sencillez de comunicación. Un líder ejecutivo tiene la compromiso de ser un canal de comunicación desde la alta dirección hacia su equipo de trabajo. En consecuencia, debe estudiar a comunicar sus ideas, inconvenientes, inquietudes y puntos de vista a fin de que todos logren comprenderlos.
Pese a las presiones laborales que tienen la posibilidad de darse en un ambiente laboral, las capacidades blandas dan las capacidades primordiales para comprender amoldarse a distintas situaciones. Y uno es el avance de la aptitud de localizar las mejores expresiones para hacer llegar un mensaje, aun si tiene dentro llamadas de atención.
Aprenda a delegar
Entre las tareas mucho más complicadas de la administración es estudiar a delegar funcionalidades entre los usados. El trabajo de un líder necesita bastante deber y, en dependencia del tamaño del equipo, las ocupaciones a efectuar tienen la posibilidad de ser muchas o escasas.
No obstante, la delegación es primordial tanto para el líder ejecutivo para el equipo de trabajo. Y sucede que aparte de que puede hacer más simple las tareas laborales, en el momento en que ofreces un nivel de autonomía a tu equipo nutres su seguridad, seguridad, motivación y satisfacción personal / profesional.
La clave se encuentra en entender qué tareas delegar y exactamente en qué colaborador. Lo destacado es que todos se sientan cómodos con las tareas que tienen que efectuarse y que reciban un acompañamiento incesante.
Motivacion y también inspiracion
Un óptimo gerente que ejercita el liderazgo sabe motivar y también inspirar a su equipo. O por lo menos debería. Los usados ven en él un acompañamiento sólido, un caso de muestra a continuar, un ser que les inspira y cuál es su prototipo del ejecutivo que va a ser mañana.
Por consiguiente, ha de ser una fuente de motivación y también inspiración para tu equipo. Para esto, es requisito fomentar la empatía en un ambiente de cordialidad, respeto y colaboración.
Puede respaldarse en una entrevista individual o una prueba personal que deje agarrar las motivaciones y también inspiraciones de todos los ayudantes. Y de esta manera, tenemos la posibilidad de comenzar a responderlas. Del mismo modo, debe motivar y también inspirar a sus usados a fin de que prosigan realizando su mejor esfuerzo. No solo por el éxito profesional, sino más bien asimismo personal.
Escucha activa
Entre las capacidades blandas, la escucha activa es la base de todas y cada una. No es muy probable que se logre conseguir un buen liderazgo si no tienes idea oír a tus usados, si no le das importancia a eso que deben decir. Un óptimo líder es comprensivo, y para eso debe sostener una audiencia activa, tenga precaución de realizar cuestiones en todo instante.
Y sí, no se habla solo de oír y guardar información. Si los trabajadores están preocupados, por poner un ejemplo, es por el hecho de que están aguardando una solución. O cuando menos una guía para contribuir a solucionar este inconveniente.
De ahí que, es esencial que brinde su retroalimentación, vital para la adecuada resolución de enfrentamientos que dejen sostener un ámbito de trabajo armonioso.
Trabajo en grupo
Para ser un líder exitoso hay que estudiar a trabajar en grupo, misión que pocos consiguen pues no le dan importancia al resto de capacidades sociales primordiales para llenar este trabajo. Pues no puedes ejercer un óptimo liderazgo en el momento en que trabajas en grupo y eres un individuo empática que pocas veces merece la pena el ahínco de tus compañeros.
El trabajo en grupo supone la aptitud de entender que todos y cada uno de los usados tienen una personalidad diferente a la nuestra y que su forma de meditar es diferente y única. Para trabajar en grupo es requisito poder delegar y dirigir sobre la base del respeto.
Además de esto, el logro de los objetivos organizacionales solo es viable haciendo un trabajo en grupo. Como resultado, se convirtió en entre las capacidades blandas mucho más valoradas en la administración de elementos humanos. Tanto en el desarrollo de selección de personal como en la designación de un colaborador de adentro para ejercer una aceptable administración.
Sabiduría sensible
Entre las capacidades y capacidades sociales que se convirtieron Fundamental en un gerente, el intelecto sensible es primordial. Estas capacidades blandas van a través de la empatía, un óptimo liderazgo debe estimar y respetar dado que cada usado tiene una vida personal de la que no puede desconectarse completamente en el ejercicio de sus responsabilidades. trabajo.
Hay ocasiones en las que un trabajador puede verse perjudicado por una cierta situación de la vida día tras día, hasta el punto de que las secuelas tienen la posibilidad de perjudicar a su desempeño en el trabajo. Un gerente empático sabe admitir estos instantes y debe poner en práctica su aptitud sensible para contribuir a su colaborador.
Pues es compromiso de quien sirve como líder sostener perfectas escenarios de eficacia, la motivación y el entusiasmo de su equipo. Y para poder todo lo mencionado, todos y cada uno de los usados tienen que tener un equilibrio integral en sus conmuevas.
uno mismo
No todos y cada uno de los directivos tienen la aptitud de admitir sus fallos y por qué razón los cometió. No obstante, es requisito que cualquier profesional que desee dirigir un equipo sepa detectar su estilo de liderazgo, sus debilidades y fortalezas y, más que nada, qué género de líder es. Todo lo mencionado desde un criterio propósito.
Aquí es requisito que la compañía oriente al profesional según su perfil. Esto es, mostrándole qué estilo de administración se amolda a su visión y de qué forma puede abordarla. De esta manera, siempre y en todo momento va a ser precisa la apreciación de los ayudantes. De ahí que es esencial preguntarse de qué forma es el trato recibido por la parte del profesional.
Avance de equipo
Dirigir al grupo de trabajo hacia las misiones organizacionales es el primordial propósito de la gerencia. Pero entre los objetivos de llevar a cabo o sea crear un equipo exitoso. Y, la administración correcta de un conjunto de usados es primordial para el desarrollo de la compañía y la de ellos.
Un profesional líder ha de ser con la capacidad de detectar las capacidades duras y blandas de todos sus usados. O sea, cuáles son sus fortalezas y, por consiguiente, exactamente en qué género de tareas desempeñarían mejor. Evidentemente, debe admitir a dónde debe ir.
El propósito es fomentar el avance del equipo mediante un programa de capacitación y educación incesante que no solo les deje realizar sus responsabilidades laborales, sino más bien asimismo aumentar sus pretensiones personales y expertos.
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Impulsado por servirnos de un ejemplo
Soliciar al grupo de trabajo que realice un modelo que no prosigues es una mala práctica que no va a traer excelente resultados. Para los ayudantes, eres un caso de muestra y un modelo, esto es, el cargo que acepta un líder en el momento en que escoge tomar ese nombre. Entonces, si va a pedir una acción, asegúrese de llevarlo a cabo asimismo.
Solo pídale que sea empático en el momento en que usted no lo sea. Con independencia de la civilización organizacional, es primordial asumir estas capacidades blandas.
Creando relaciones
No es muy probable que logre dirigir sin crear una relación respetuosa y cordial con su equipo de trabajo para inspirar seguridad. Los estudios prueban que los humanos somos mas productivos en ámbitos donde estamos seguros. Y bajo esta propuesta hay que accionar, fomentar un óptimo tiempo laboral es dependiente de la seguridad que haya.
Las compañías ahora se dieron cuenta de que no es suficiente con centrarse en el lado técnico de su compañía, por el hecho de que en el final todo es dependiente del desempeño del recurso humano. En este momento, es más esencial invertir tiempo y dinero en hacer una relación de seguridad con todos los usados de la compañía a fin de que logren desempeñarse.
Aptitud para negociar
La mayor parte de los líderes precisan negociar en todo el día. No solo con los trabajadores que lidera, sino más bien asimismo con los clientes del servicio, distribuidores, otros integrantes de la compañía, familiares y amigos ¡Y es requisito! El los más destacados negociadores tiene presente las pretensiones de otros en el momento de producir una oferta de negociación.
Va muy a través de la empatía y el intelecto sensible, son capacidades blandas que dejan al líder producir una sucesión de proposiciones que respetan las pretensiones de las partes.
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Fraternidad
Reiterar todos y cada uno de los días que el líder no debe perder la situación de «líder» en frente de su rebaño es un fallo muy habitual. Las relaciones amistosas entre líderes y usados son escenciales para hacer un ambiente de trabajo satisfactorio y, más que nada, increíblemente productivo.
Por ende, lo destacado es denominar a cada usado, enseñar interés en su historia personal, respetarlo, ver su esfuerzo y trabajo y ofrecer reconocimiento en el momento en que sea preciso. La iniciativa es lograr que el equipo se sienta importante.
Producir críticas edificantes
Cualquier comentario que asista a un trabajador a progresar siempre y en todo momento debe salir de la boca de su jefe. Evidentemente, los comentarios edificantes tienen que hacerse con respeto y empatía, asegurando la calidad del trabajo sin perjudicar las conmuevas del trabajador.
Naturalmente, es preferible ofrecerle al sujeto una crítica privada. El propósito no es ni ha de ser abochornar al trabajador, sino más bien hallar que esté presto a cambiar mostrándole su acompañamiento.
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Tranquilidad antes de las conversas
Esta pertence a las capacidades de programa mucho más esenciales que debe tener un óptimo líder. Comprender sostener la tranquilidad en la mitad de las discusiones es requisito para conseguir una solución instantánea sin poner en una situación comprometedora la relación laboral. La clave es percibir distintas críticas y, basado en ellas, realizar un plan de acción.
Para esto, es esencial hallar un término medio, ser cortés, sostener un tono relajado, eludir retos y sostener la objetividad.
La resolución de enfrentamientos
La mayor parte de las capacidades de programa están similares con la resolución de enfrentamientos. Quien desee asumir la complicada situación de dirigir un equipo humano debe tener la aptitud de ver resoluciones donde otros ven enfrentamientos.
En un ambiente laboral, los inconvenientes tienen la posibilidad de ser rutinarios. Así sea por enfrentamientos entre usados por cuestiones de personalidad, o por fallas laborales que afecten un desarrollo de adentro de la compañía.
El líder ha de saber reaccionar inmediatamente para conseguir una solución a cualquier clase de enfrentamiento que brote. En todo instante, debe velar por los intereses de las partes implicadas y hallar la solución correcta para todos.
Honestidad
El liderazgo es complejo y necesita bastante deber, compromiso y honestidad. Esta última capacidad popular contribuye a hacer mas fuerte los nudos de seguridad, ya que un trabajador se va a sentir mucho más seguro si el líder es un individuo sincera, que no teme enseñar sus sentimientos y acepta que asimismo tiene inconvenientes.
Es la sinceridad de la capacidad blanda lo que va a ayudar a conseguir mejores desenlaces en las diálogos frente a frente con todos los ayudantes.
Aptitud para coordinar y ayudar
Un óptimo gerente ha de ser con la capacidad de fomentar una perfecta coordinación y colaboración en su equipo para no desaprovechar elementos y, por contra, conseguir los objetivos organizacionales en el menor tiempo y de forma exitosa.
Y sucede que la coordinación y colaboración asisten a alinear sacrificios, fomentar novedosas ideas, fomentar la identificación y rápida resolución de enfrentamientos. Para poder todo lo mencionado, es primordial sostener una comunicación continua con los equipos.
Resiliencia
En las capacidades y competencias sociales, resalta la resiliencia. Si bien la resolución de enfrentamientos se ofrece como una manera eficiente de emprender los inconvenientes de manera inmediata, es habitual tener inconvenientes que no se tienen la posibilidad de solucionar. Tal como el retardo en la distribución de un enorme emprendimiento.
Aquí, el gerente debe admitir su falla, conducir las secuelas, responsabilizarse y no dejar que el acontecimiento de los no responsables se vea perjudicado. Y un ser resiliente puede llevar a cabo todo lo mencionado, tiene la aptitud de volver como estaba de cualquier situación de manera capaz.
Planificación estratégica
Un líder debe poder Detectar la situación de hoy de la compañía, de qué manera puede contribuir su equipo de trabajo, qué elementos tiene y cuál es la manera más óptima de seguir. Es él quien debe llevar a cabo un plan de acción a fin de que su equipo de trabajo logre lograr las misiones organizacionales.
Esta capacidad de programa se complementa con otras capacidades. En la planificación estratégica, un gerente ha de ser empático, sincero, fomentar el trabajo en grupo, producir seguridad, solucionar enfrentamientos, entender oír, hacer llegar y negociar.
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Una fusión eficaz de capacidades duras y capacidades blandas deja que un líder sea con la capacidad de lidiar con algunas situaciones sociales críticas. Y, además de esto, estar en condiciones de emprender cuestiones de administración con el objetivo de orientar a la compañía hacia el logro de sus propósitos organizacionales.